Условия оплаты, аннулирования и изменения

УСЛОВИЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПРЕДОПЛАЧЕННОГО (ОНЛАЙН) БРОНИРОВАНИЯ, ОТМЕНЫ И ВОЗВРАТА ОПЛАТЫ

1. Условия отмены

Вы можете бесплатно отменить бронирование не позднее, чем за 24 часа до времени трансфера. При отмене бронирования в течение этого периода будет произведен полный возврат средств.
При отмене менее чем за 24 часа до времени трансфера возврат средств не производится.
Если ваш рейс задерживается или в ваших планах произошли неожиданные изменения, вы можете перенести бронирование, немедленно связавшись с нами.
2. Условия возврата
Возврат средств за надлежащим образом отмененные заказы будет произведен в течение 7 рабочих дней с даты получения запроса.
Возврат средств будет произведен с использованием того же способа оплаты (кредитная карта, банковский перевод и т. д.).
3. Запросы на изменение
Клиенты, желающие изменить дату или время бронирования трансфера, должны подать заявку не позднее, чем за 12 часов до времени трансфера.
Запросы на внесение изменений будут оцениваться на основе доступности транспортного средства и водителя.
4. Особые обстоятельства
Если вы не можете воспользоваться трансфером из-за форс-мажорных обстоятельств, таких как отмена рейсов или погодные условия, возможен возврат средств или перенос трансфера, если вы задокументируете ситуацию.