Ödeme, iptal ve Değişiklik Koşulları

ÖN ÖDEMELİ (ONLINE) REZERVASYON YAPMA, İPTAL ETME VE TAHSİLATIN İADESİ KOŞULLARI

1. İptal Koşulları

Rezervasyonlarınızı transfer saatinden 24 saat öncesine kadar ücretsiz olarak iptal edebilirsiniz. Bu süre içinde yapılan iptallerde tam geri ödeme yapılır.
Transfer saatine 24 saatten az bir süre kala yapılan iptallerde iade yapılamaz.
Uçağınızın rötar yapması veya planlarınızda beklenmedik bir değişiklik olması durumunda, bizimle hemen iletişime geçerek rezervasyonunuzu yeniden planlayabilirsiniz.
2. İade Koşulları
Uygun şekilde yapılan iptaller için iade işlemleri, talebin alındığı tarihten itibaren 7 iş günü içinde işleme alınır.
İadeler, ödemenin yapıldığı yöntemle gerçekleştirilecektir (kredi kartı, banka transferi vb.).
3. Değişiklik Talepleri
Transfer rezervasyonlarında tarih veya saat değişikliği yapmak isteyen müşteriler, taleplerini transfer saatinden en az 12 saat önce iletmelidir.
Değişiklik talepleri, araç ve sürücü uygunluğuna bağlı olarak değerlendirilecektir.
4. Özel Durumlar
Uçuş iptalleri veya hava koşulları gibi mücbir sebepler nedeniyle transferinizi kullanamamanız durumunda, durumu belgelemeniz halinde iade veya yeniden planlama yapılabilir.